I dati relativi al 2009 indicano come la puntualita’ media dei treni dedicati al servizio regionale in Friuli Venezia Giulia abbia raggiunto, nella fascia 0-5 minuti, un livello del 92,48 per cento rispetto al dato 2008 del 92,25 per cento (nel 2007: 89,00 p.c.; nel 2006: 89,81): “un leggero miglioramento che vogliamo comunque ulteriormente incrementare”, commenta l’assessore regionale alla Viabilita’ e Trasporti Riccardo Riccardi.
Inoltre, nuove e piu’ chiare informazioni all’utenza saranno esposte dalla fine di questa settimana in tutte le stazioni ferroviarie della regione. L’iniziativa, frutto della collaborazione fra la direzione FVG di Trenitalia e la Regione nell’ambito del “contratto di servizio” siglato a maggio dello scorso anno, intende offrire alla clientela una migliore qualita’ di comunicazione, informando i passeggeri, prossimamente anche in lingua inglese, sulle tariffe di biglietti e abbonamenti, sui punti e sugli orari di acquisto dei biglietti (biglietterie ed esercizi commerciali abilitati alla vendita dei cosiddetti titoli di viaggio), sulle possibilita’ di contattare direttamente Trenitalia per informazioni, reclami e segnalazioni
Fonte: Adnkronos