Papa John’s Pizza si è visto vietare la sua pubblicità dal regolatore del Regno Unito per aver “banalizzato l’investimento in criptovalute”.
La promozione, condivisa sul loro sito web britannico e sulla pagina Twitter a maggio, offriva ai clienti bitcoin gratis e un risparmio di 15 sterline se spendevano più di 30 sterline sul loro cibo.
“Abbiamo collaborato con @LunoGlobal per offrire bitcoin GRATIS del valore di 10 sterline per ogni pizza acquistata tramite il nostro £15 di sconto quando spendi 30 sterline”.
“Ordina la tua pizza preferita per avere anche la possibilità di vincere un bitcoin del valore di 40.000 sterline o una fornitura di anni di pizza”, si legge nel tweet, che è ancora visibile sul loro account.
Tuttavia, l’annuncio è stato contestato dalla Advertising Standards Authority
Il regolatore indipendente ha bannato la pubblicità a causa “dell’inesperienza o credulità dei consumatori e banalizzato l’investimento in criptovalute”.
Entrambe queste aree sono proibite dalle regole intorno alla responsabilità sociale e ai prodotti finanziari stabilite dal Committee for Advertising Practice (Cap) – l’organizzazione sorella dell’ASA.
In risposta all’indagine, Papa John’s ha detto che la loro “associazione di lunga data con la criptovaluta” risale al maggio 2010, “quando si credeva che il bitcoin fosse stato usato per la prima volta per comprare due pizze di Papa John”.
L’azienda ha aggiunto che hanno celebrato il ‘Bitcoin Pizza Day’ il 23 maggio di ogni anno.
“In quel contesto, e quando c’era un alto interesse dei clienti per la pizza e il bitcoin, hanno eseguito la promozione per aumentare la consapevolezza della connessione tra criptovaluta e pizza”, spiega la sentenza.
Personalmente, pensiamo che la connessione sia più sottile di una base di pizza, ma chi siamo noi per giudicare? Se volete saperne di più però, potete dare un’occhiata al sito BitIQ italiano.
Come risultato della spesa di 30 sterline o più per la pizza, un cliente avrebbe ricevuto un codice promozionale di 10 sterline da utilizzare quando si iscriveva a Luno.
Non c’era “nessun obbligo di commerciare o fare una transazione” per ottenere la valuta gratuita e gli individui potevano vendere il bitcoin e chiudere il loro conto “in qualsiasi momento”, ha detto Papa John’s.
Il problema era la mancanza di avvertenze (anche se nessuno le legge mai!)
Hanno continuato a sottolineare che gli annunci “non hanno fatto alcun commento sull’investimento in bitcoin”, paragonando la promo a uno sconto sui prodotti o un’offerta di cashback con l’eccezione che il risparmio è venuto sotto forma di bitcoin.
“Papa John’s ha riconosciuto che alcuni clienti avrebbero avuto più conoscenza delle criptovalute rispetto ad altri. Tuttavia, a causa della loro connessione storica al bitcoin, hanno creduto che la loro partnership con Luno non sarebbe stata vista come insolita.
“La promozione rifletteva solo l’interesse specifico per la pizza e il bitcoin, in quel periodo dell’anno, e offriva bitcoin gratis come parte di questo.
“Credevano che questo fosse completamente diverso da uno scenario in cui al consumatore veniva data l’opportunità di investire il proprio denaro in un prodotto finanziario.
“Papa John’s ha confermato che gli annunci erano già stati rimossi”, ha concluso la spiegazione della società.
Tuttavia, nella loro sentenza, l’ASA ha detto che, poiché gli annunci erano “indirizzati a un pubblico generale”, la maggior parte delle persone che si sono impegnate con un annuncio di pizza “erano probabilmente inesperte nella loro comprensione delle criptovalute e dei rischi inerenti a farlo”.
Nessun avvertimento sul rischio di investire in criptovalute è stato incluso negli annunci, hanno notato.
“Abbiamo capito che le criptovalute sono un investimento complesso e sofisticato, soggetto a frequenti cambiamenti di valore e che potrebbe potenzialmente portare a grandi perdite. Inoltre non era regolato dalle autorità finanziarie o soggetto alle protezioni offerte dal Financial Services Compensation Scheme.
Decidendo che gli annunci erano “irresponsabili” e violavano il codice pubblicitario, l’ASA ha vietato loro di apparire di nuovo “nella forma lamentata”.